■棒飴のご注文について

金太郎飴・千歳飴など棒の飴は折ったり、割ったりして食べる飴の為、割れやすく出来ています。

発送する際にはエアパッキンなどで梱包し、万全の注意をしておりますが配送途中で折れ・割れなどの破損する場合がございます。
その点についてご了承のうえ、ご注文をお願い致します。

■送料について

＜定番の味＞の商品はヤマト宅急便にて発送しております。
※オリジナル飴・ブライダル飴の送料は商品の個数により変動いたしますので、別途お問い合わせください。
各地の発送手数料は下記の一覧表をご覧ください。

大きさ・重さにより変動する場合もございますのでおおよその目安にしてください。
送料＋代引手数料300円かかります。

■お支払い方法について

＜定番の味＞商品のご注文の場合

ヤマトコレクト便（代金引換）の発送となります。
商品到着時に配達員に代金（現金のみのお取り扱いとなります）をお支払下さい。
送料、消費税以外に代引手数料（300円）がお客様のご負担となります。

ブライダル金太郎飴・オリジナル飴、大口のご注文の場合

ご注文後、当店から振込先・振込金額をご連絡いたしますので、代金をお振り込み下さい。
なお、振込手数料につきましてはお客様のご負担となりますのでご了承ください。

■営業時間のご案内

平日（9:00 〜 18:00）、土曜 (9:00 〜 16:00)営業、休業日は日祝・土曜日（不定休）となっております。
ご注文は24時間365日受け付けておりますが、営業時間外のご注文に関しましては、営業再開後に対応をさせて頂きます。

■キャンセルについて

お客様都合によりキャンセルされる場合は、ご入金前までにご連絡ください。
ご入金後のキャンセルはお受け致しかねますので、ご了承ください。

また、請求書メールに明記されておりますお支払期限を過ぎてもご入金が確認できない場合には、申込みはキャンセルとさせていただきます。

■返品・交換について

商品の返品・交換は、下記の場合に限らせて頂きます。

• お届けした商品がご注文の商品と違っていた場合
• お届けした商品が破損していた場合

上記の場合には、個別に対応させて頂きますので、お手数ですが、必ず当店までご連絡下さいますようお願い申し上げます。

連絡先メールアドレス： info＠kintarou.co.jp
（＠は全角になっております。送信時にはご注意ください）

■個人情報の取り扱いについて

• 当店ではご注文内容の送信にSSLを用いた暗号化通信を利用しております。
• お客様の個人情報に関しましては個人情報保護法に基づいて管理し、個人情報の利用はサービス目的に限るものと致します。